TRAKO Poland 2025 – veletrh moderní železniční techniky
Ve dnech 23.-26. září 2025 se znovu po dvou letech účastníme mezinárodního veletrhu kolejové techniky TRAKO POLAND 2025 v polském Gdaňsku.
ReDat Recording, a.s. se účastní konferencí EUROCONTROL a EUROCAE
Ve dnech 22.–26. září 2025 se v sídle společnosti Jotron v norském Larviku konají konference VOTE-31 a WG-67 meeting 56, které jsou zaměřené na standardizaci technologií v oblasti řízení letového provozu a na rozvoj standardu VoIP v letectví.
Snídaně s ReDatem: nové plány i přátelská atmosféra
V úterý 9. září 2025 jsme den zahájili příjemnou tradicí – Snídaní s ReDatem. Setkání mělo neformální charakter a přineslo prostor k seznámení s novými majiteli ReDat Recording, a.s.
Novinka v zákaznickém servisu: Stereo nahrávání Face-to-Face komunikace na přepážkách
Představujeme nové praktické řešení pro zákaznické přepážky, které si rychle získává oblibu u našich zákazníků. Díky instalaci směrového mikrofonu přímo na desku stolu je možné pořizovat stereo záznam obou účastníků rozhovoru a zároveň účinně potlačit okolní hluk.
Jak AI mění hru ve zpracování zákaznických interakcí?
Přesně tak znělo téma přednášky Petra Nováka, ředitele R&D záznamových systémů, na konferenci ALE OpenDay, jejímž jsme každoročně partnerem.
Zúčastnili jsme se 24. ročníku konference CallCentra
12. listopadu jsme v pražském Congress hotelu Clarion vystupovali jako partneři 24. ročníku konference CallCentra na téma Hybridní práce v hybridní době. Na našem stánku jsme přivítali dobře známé tváře, ale i nové zájemce. Naším tématem bylo (jak jinak) využití AI v aplikacích pro kontaktní centra.
Po dvou letech znovu na veletrhu InnoTrans s novinkami
Po dvou letech jsme se opět představili na berlínském veletrhu InnoTrans s novinkami v záznamových systémech a s hlavním důrazem na zpracování a analýzu dat.
Zdravíme z konference Hlas zákazníka v digitálnej ére
Nová konference, která si na sebe vzala nelehký úkol v založení platformy pro výměnu zkušeností a networkingu v prostředí kontaktních center.
Názor odborníka na kontaktní centra
V příspěvku se dozvíte, jak naši zákazníci využívají záznamový systém, a přečtete si názor odborníka na kontaktní centra.
23. ročník konference CALL CENTRA
23. ročník konference CALL CENTRA je významnou událostí v našem kalendáři.









