Archiv autora: Jiří Švihálek

Ve středu 18. října jsme v 27. patře pražského Avant Business centra uspořádali velmi zajímavý a odborně bohatý workshop pro leadery v oblasti kontaktních center nazvaný ReDat Brunch.

Přinášíme vám fotografie z drážního veletrhu TRAKO, kde ReDat představuje řešení přizpůsobené potřebám dispečerských center. Díky němu mají dispečeři nepřetržitý přehled o pohybu i vzájemné komunikaci – vše přehledně na jednom místě.

Městské policie jsou naším dlouholetým zákazníkem a pozvánku na 30. ročník mezinárodní střelecké soutěže strážníků městských policií jsme proto přijali s velikou poctou.

Přinášíme vám fotografie z drážního veletrhu Eurasia Rail, kde ReDat představuje řešení odladěné potřebám dispečerských center.

23. 5. se blíží a právě v ten den se koná konference Santia na téma NÁVRAT K LIDEM. Na konferenci se setkáte s velmi inspirativními spíkry a nebude chybět ani prostor ke sdílení, diskuzím a networkingu. Kolegové z naší divize Záznamových systémů ReDAT tam nemohou chybět.

V souvislosti se změnou licenční politiky Záznamových systémů ReDat, která je platná od 1.4.2023, byly na webu zveřejněny také nové Všeobecné obchodní podmínky.

Dovolujeme si Vás srdečně pozvat na VI. Mezinárodní konferenci obecních policií, která se uskuteční v Olomouci ve dnech 29. – 31. 3. 2023.

Dne 16. 12. 2022 vydal regulátor trhu ČNB stanovisko k regulaci finančního trhu „Přístup ČNB k záznamům telefonických hovorů a elektronické komunikace při poskytování investičních služeb“. Z tohoto stanoviska vyplývá, že obchodníci s cennými papíry včetně bank, investičních společností a zprostředkovatelů musí nahrávat veškerou komunikaci, kterou s klienty vedou ohledně investičních služeb a které by nakonec mohly vést k uskutečnění obchodu.

Z důvodu bezpečnosti systému a náhrady stávajícího produktu ReDAT3 za ReDAT5, došlo k postupnému ukončení vývojových prací na nových funkcích a vlastnostech ReDAT3 Záznamové jednotky.

9. listopadu jsme se účastnili již 21. ročníku konference Call centra! Náš stánek se záznamovými systémy ReDat zde nemohl chybět.