Skip Navigation Links

Обучение, сертификация и консультации

Продукты ReDat предлагают комплексное решение для записи голоса, данных с компьютерных мониторов и поставки систем с высокой прибавочной стоимостью, включая продвинутый голосовой анализ.

Обучение, сертификация и консультации

Продукты серии ReDat создают комплексную систему для записи разговоров и менеджмента качества. Для того, чтобы они использовались в полном объеме, мы реализуем семинары и мастер-классы, причем как для клиентов, так и для партнерских компаний. Основная цель таких занятий — рационализировать администрирование и эксплуатацию системы ReDat.

  • обучение пользователей в рамках имплементации
  • обучение администраторов
  • сертификация интегрирования
  • партнерское, надзорное и коммерческое обучение

Типы семинаров и мастер-классов

Обучение пользователей — уровень пользователя — в рамках имплементации

Обучение пользователей — уровень пользователя — в рамках имплементации

В рамках имплементации системы мы обеспечиваем для отобранной группы сотрудников обучение, которое даст им достаточный уровень пользовательских знаний. Данный тип обучения мы рекомендуем всем, кто будет работать с системой ReDat. Объем и продолжительность обучения зависят от масштаба внедряемой системы.

ИНТЕРЕСУЕТ!

Обучение пользователей — уровень пользователя — регулярно

Обучение пользователей — уровень пользователя — регулярно

Для эффективного использования системы ReDat необходимо, чтобы обслуживающий ее персонал был высококвалифицированный. Регулярное обучение не только ознакомит пользователя с новинками и обновлениями, но и освежит в его памяти использование стандартных функций, а также напомнит некоторые важные для администрирования и настраивания действия. Об услуге можно договориться заранее, включая определение графика обучения, или же реализовать его ad hoc.

ИНТЕРЕСУЕТ!

Обучение администраторов и надзорное обучение

Обучение администраторов и надзорное обучение

Администратор, как правило, отвечает за правильную работу системы ReDat и в то же время решает вопросы, связанные с ее будущим развитием. Это человек, который будет с нашей компанией интенсивно контактировать. Для администраторов у нас подготовлено специальное обучение, в рамках которого акцент делается на настройках всей системы, надзорных функциях и менеджменте качества. Для бесперебойной работы и полноценного функционирования системы записи ReDat прохождение администратором обучения и регулярное получение знаний крайне необходимы.

ИНТЕРЕСУЕТ!

Партнерское обучение пользователей, администраторов, надзорное, сервисное и коммерческое обучение

Партнерское обучение пользователей, администраторов, надзорное, сервисное и коммерческое обучение

Для торговых партнеров, которые хотят связать свой предпринимательский успех с системой ReDat, у нас разработана серия обучений и семинаров. Лекторы ReDat предоставят достаточный аргументационный аппарат и в то же время обзорные сведения из коммерческой, сервисной и технической сфер. В обучении принимают участие представители всех отделов ReDat. По итогам финальной оценки знаний можно получить сертификат.

ИНТЕРЕСУЕТ!