Для контакт-центров любого масштаба система ReDat предлагает технологически независимые решения в области записи разговора, менеджмента качества и голосового анализа. Системами записи обычно пользуются, к примеру, успешные колл-центры, крупные мобильные операторы и банки, «коммунальные» предприятия, а также частные фирмы из разных сегментов рынка.
подробнее