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¿Quiénes somos?

Realizamos investigaciones de vanguardia y contamos con varios años de experiencia, nuestro portafolio se conforma de una larga lista de pedidos completados para los principales clientes en la República Checa y en todo el mundo. La singularidad de RETIA se basa en una amplia experiencia de nuestros especialistas, que resuelven tareas complejas en todas las áreas de las actividades de la compañía.

Sobre RETIA, a.s.

RETIA es una empresa tecnológica que desarrolla, produce y moderniza radares, componentes de sistemas de cohetes y misiles, sistemas de mando y control, sistemas de grabación, equipo de localización UWB y sistemas de comunicación. Estos productos se suministran al ejército checo, a la OTAN, a otros ejércitos de la OTAN y a otros clientes del sector militar y civil en la República Checa y en más de 40 países del mundo.

RETIA clasifica sus productos en tres programas básicos:

Desarrollo y producción de sistemas electrónicos de radares y sistemas electrónicos de armas para las fuerzas armadas de varios países.

El sistema ReDat presenta una solución completa de grabación de voz y de gestión de calidad.

Producción de sistemas de localización y de comunicación para localizar personas detrás de las paredes y detectar personas en áreas urbanas o en terreno accidentado

RETIA, se estableció en 1993 en República Checa por un equipo de expertos líderes en el procesamiento, visualización y transmisión de señales de radar y telecomunicaciones.

Sobre ReDat

Los productos de ReDat ofrecen soluciones integrales de grabación de voz, datos de pantallas de ordenadores con alto valor agregado. La solución fiable y tecnológicamente independiente para la gestión de calidad, análisis de voz, comunicación telefónica y la operación de radio junto con la integración de los sistemas informativos de los operadores. En su amplio portafolio ReDat ofrece un sistema estable y seguro incluso para el sector ATM/ATC. ReDat ayuda a mejorar las capacidades de los agentes y operadores, reduce costos de su capacitación y de este modo hace más eficaz la operación y mejora los servicios. Nuestros clientes son significantes operadores móviles, grandes bancos, servicios integrados de emergencia y prósperos centros de contacto comerciales.

Gracias al sistema ReDat, RETIA ha alcanzado una posición dominante en el mercado de sistemas de grabación para los centros de control y despacho, centros de contacto y operadores de telecomunicaciones en la República Checa y Eslovaquia y se ha convertido en un gran proveedor europeo. Hoy en día RETIA ha suministrado e instalado más de 2 500 dispositivos de grabación y herramientas del sistema ReDat para varias tecnologías de telecomunicaciones.

RETIA colabora con los principales fabricantes de equipos de telecomunicaciones en el desarrollo del sistema ReDat, incluyendo Alcatel-Lucent, Avaya, Genesys, TTC Telekomunikace, Cisco y compartimos nuestro know-how con otros socios comerciales importantes.

Hechos rápidos


1993
FUNDADO EN 


240
EMPLEADOS


2683
INSTALACIONES

CENTROS DE CONTACTO

CENTROS DE CONTACTO

El sistema ReDat ofrece una solución de grabación tecnológicamente independiente, gestión de calidad y análisis de voz para centros de contacto de todos los tamaños. Los sistemas de grabación son comúnmente utilizados por exitosos centros de llamadas comerciales, los principales operadores de redes móviles, grandes bancos y empresas privadas en diferentes sectores.

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CENTROS DE CONTROL Y DESPACHO

CENTROS DE CONTROL Y DESPACHO

Una de las fortalezas de ReDat es nuestra solución fiable para la grabación de la comunicación entre operadores, incluyendo comunicación por radio y transmisión de datos y la integración al sistema de información de despacho. Nuestro sistema es utilizado normalmente por la policía, bomberos, centros de emergencia, así como en la industria del transporte y energética.

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CONTROL DE TRÁFICO AÉREO

CONTROL DE TRÁFICO AÉREO

El segmento de ATM/ATC exige que los sistemas de grabación ofrezcan seguridad y estabilidad máxima con un nivel de calidad suficiente. ReDat soporta el archivado de grabaciones a corto y largo plazo, reproducción sincronizada simultánea de múltiples canales y la grabación de pantallas de los controladores de tráfico aéreo.

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