Confíe sus necesidades de grabación de voz a profesionales

Somos una empresa que lleva a cabo investigación de vanguardia y cuenta con un equipo de profesionales con años de experiencia, respaldado por una variedad de proyectos de referencia implementados en República Checa y en todo el mundo.

NUESTRA SOLUCIÓN

Skip Navigation LinksReDat

“Implementamos nuestra experiencia científica de vanguardia lo más rápido posible y somos pioneros en el campo de control de calidad de centros de contacto y centros de control y despacho. El análisis de las emociones y palabras clave, análisis del flujo de la llamada, detección de tópicos, voz a texto y el despliegue de la inteligencia artificial en forma de sistemas de autoaprendizaje, representan logros significativos”

Jiri Kristek, miembro de la Junta Directiva de RETIA, a.s.

¿Qué área le interesa?

CENTROS DE CONTACTO

CENTROS DE CONTACTO

El sistema ReDat ofrece una solución de grabación tecnológicamente independiente, gestión de calidad y análisis de voz para centros de contacto de todos los tamaños. Los sistemas de grabación son comúnmente utilizados por exitosos centros de llamadas comerciales, los principales operadores de redes móviles, grandes bancos y empresas privadas en diferentes sectores. Quiero saber más sobre los CENTROS DE CONTACTO 

CENTROS DE CONTROL Y DESPACHO

CENTROS DE CONTROL Y DESPACHO

Una de las fortalezas de ReDat es nuestra solución fiable para la grabación de la comunicación entre operadores, incluyendo comunicación por radio y transmisión de datos y la integración al sistema de información de despacho. Nuestro sistema es utilizado normalmente por la policía, bomberos, centros de emergencia, así como en la industria del transporte y energética. Quiero saber más sobre los CENTROS DE CONTROL Y DESPACHO

CONTROL DE TRÁFICO AÉREO

CONTROL DE TRÁFICO AÉREO

El segmento de ATM/ATC exige que los sistemas de grabación ofrezcan seguridad y estabilidad máxima con un nivel de calidad suficiente. ReDat soporta el archivado de grabaciones a corto y largo plazo, reproducción sincronizada simultánea de múltiples canales y la grabación de pantallas de los controladores de tráfico aéreo. Quiero saber más sobre el CONTROL DE TRÁFICO AÉREO.

Grabación, análisis y control... ...voz, pantalla, datos.

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