Více než 10 let systému ReDat u Českých drah
Komplexní systém záznamu hovorů poskytuje společnost RETIA Českým drahám. Není divu. Každý si asi dokáže představit spletitý systém komunikace, který si drážní doprava žádá. Komunikace je zde doslova životně důležitou záležitostí a na jejím záznamu velmi záleží. Je totiž nezbytně nutné vyhodnocovat, zda pracovníci Českých drah komunikují bezchybně - jinak by byli ohroženi cestující.
Stáhnout soubor (0.12 MB)
Záznam komunikace v digitálních rádiových sítích Tetra a Compact Tetra
S rostoucím využíváním digitálních radiových sítí se objevily požadavky na záznam komunikace v těchto sítích. Záznam je realizován buď pomocí analogového audio výstupu z konzolí, nebo je nasazen ve struktuře sítě, kdy je záznamovým zařízením zpracováván přímo digitální signál. Informace o spojení jsou získávány z CTI.
Stáhnout soubor (0.71 MB)
Europe Calling využívá záznamový systém ReDat
Praha 2. července 2008 – Společnost RETIA, přední český producent speciální elektroniky, vojenských elektronických aplikací a záznamových systémů, úspěšně implementovala systém ReDat, který zajišťuje komplexní řešení záznamu hlasu pro provoz kontaktního centra společnosti Europe Calling.
Stáhnout soubor (0.13 MB)
Společnost RETIA si vybrala ASPEN.PR
Pardubice, 5. června 2008 – Společnost RETIA, a.s., přední český producent speciální elektroniky, si pro zajištění komunikace a posílení vztahů s odbornou i širokou veřejností vybrala agenturu ASPEN.PR. Mezi hlavní činnosti poskytované ASPEN.PR bude patřit komplexní poradenství, vztahy s médii a budování pozice experta v oboru.
Stáhnout soubor (0.06 MB)