Logo ReDat

Produkty

Díky ReDatu, komplexnímu systému pro záznam hovorů a quality management, se může společnost RETIA pochlubit stovkami úspěšných implementací ReDatu. Našimi spokojenými zákazníky jsou call centra, dispečinky, banky, státní instituce i soukromé firmy. Základem systému ReDat je ReDat 3 Záznamová jednotka a také ReDat Aplikační server se svými moduly. Pro záznam VoIP komunikace pak nabízíme ReDat VoIP Recorder. A k tomu bohaté příslušenství či doplňkové služby - vše potřebné naleznete v této sekci.

Novinky    

ReDat Indicator - nový...

Datum: 15. 02. 2010

Představujeme zcela novou unikátní aplikaci - ReDat Indicator - která poskytuje kvalitní monitorovací služby nad záznamovými jednotkami ReDat3...

Zobrazit celou novinku

ReDat 3 Záznamová jednotka

ReDat3 Záznamová jednotka

Záznamová jednotka ReDat3 je univerzálním zařízením, které umožňuje záznam a archivaci hovorů, které mohou být i kritický důležité. Jednotka je důmyslnou kombinací speciálně sestaveného hardware, který je přizpůsoben bezchybné spolupráci s realtime operačním systémem QNX, a software. Ten pracuje jako nástavba operačního systému.

Zobrazit ReDat 3 Záznamovou jednotku

ReDat Aplikační server

ReDat Aplikační server a jeho moduly

ReDat Aplikační server je řešením v situaci, kdy využíváte Záznamové jednotky, ale rádi byste ji naučili novým funkcím. Třeba hodnotit vaše operátory či rozšířit možnosti archivace záznamů. Díky velké variabilitě, které moduly Aplikačního serveru nabízejí, vám pomůžeme nalézt takové řešení, které vám přesně sedne. A zároveň vás nezatížíme funkcemi, jež nikdy nevyužijete.

Zobrazit ReDat Aplikační server

ReDat VoIP Recorder

ReDat VoIP Recorder

ReDat VoIP Recorder (což je kombinace dvou produktů, ReDat Soft VoIP Recorderu a ReDat Aplikačního serveru) nabízí řešení záznamu VoIP technologie v kombinaci s propracovanou aplikační nadstavbou. Tímto rešením dosáhnete na technologicky vyspělé, HW nezávislé, uživatelsky a cenově velice příjemné řešení záznamu, které vám kromě dalších funkcí nabídne možnost pracovat s uživatelským prostředím www prohlížece a SQL databází.

Zobrazit ReDat VoIP Recorder

ReDat Phone Recorder

ReDat Phone Recorder

Existuje nespočet situací, ve kterých má spolehlivý záznam hovoru hodnotu zlata. Ne vždy je však důležitost zaznamenávaných hovorů kritická, a není tak nezbytně nutné nasazovat profesionální implementaci ReDat 3 Záznamové jednotky. Její jednodušší variantu představuje právě ReDat Phone Recorder - záznamový software pracující pod OS Windows pro klasické telefonní hovory.

Zobrazit ReDat Phone Recorder

Příslušenství

Kromě základních produktů, jako je například ReDat 3 Záznamová jednotka či ReDat Aplikační server se svými rozšiřujícími moduly, nabízíme také řadu doplňkových produktů, které vám mohou být užitečné.

Zobrazit příslušenství

Služby

Kromě produktů, které vyvíjíme, vám nabízíme i doplňkové služby. V sekci naleznete jejich orientační výčet, připravili jsme pro vás informace o školeních, maintenance programu či monitoringu a vzdálené podpoře. Pro bližší informace nás, prosím, kontaktujte, rádi vám sdělíme podrobnosti.

Zobrazit služby

Případové studie

Více než 10 let systému ReDat u Českých drah

Velmi komplexní systém záznamu hovorů poskytuje společnost RETIA Českým drahám. Není divu. Každý...

Záznam volání na centru tísňového volání linky 112

Zákazník: Bendrasis Pagalbos Centras - 112 Místo instalace: Vilnius, Litva Litevský...

Všechny případové studie

Download

Brožura o systému ReDat

Díky brožuře zaměřené na  systém ReDat byste měli získat rychlý přehled o jeho...

Stáhnout soubor

Napište nám Mapa stránek

Vytisknout Nahoru

Zaujaly vás informace na této stránce? Chcete se dozvědět více? Neváhejte a vyplňte následující kontaktní formulář. S odpovědí se vám ozveme co nejdříve.

Položky označené (*) hvězdičkou jsou povinné.

Položky označené (*) hvězdičkou jsou povinné.

copyright © 2009 RETIA, a.s.
Ochrana osobních údajů | Prohlášení o přístupnosti

created by Wizards.cz | powered by SiteWizard | XHTML 1.0 | CSS 2