Novinky
RETIA uspěla v Zambii
Datum: 13.11.2008 | Autor: RETIA, a.s.
První zakázku v daleké Zambii získala česká firma RETIA, a.s.
Tamní firmě Zesco Limited dodala záznamové zařízení pro její kontaktní centrum. Píše o tom týdeník Ekonom (13.11.2008)
Nová verze ReDat VoIP Recorder uvolněna!
Datum: 04.11.2008 | Autor: RETIA, a.s.
Softwarové řešení záznamu IP telefonie na platformě Windows ReDat VoIP Recorder v nové verzi se opět o pořádný kus přiblížilo profesionálnímu řešení, založenému na jednotce ReDat3. Vyšší úroveň integrace s ReDat Aplikačním serverem umožňuje nasazení tohoto kompaktního řešení pro záznam IP telefonie v jednoserverovém provedení.
RETIA a.s. představuje ReDat VoiceProcessor
Datum: 29.10.2008 | Autor: RETIA, a.s.
RETIA, a. s. představuje ReDat VoiceProcessor, unikátní nástroj pro zpracování hlasu, který je schopen vytěžovat ze záznamů informace o emočním rozpoložení mluvčích a parametry jejich vzájemné interakce (vzájemné „skákání“ do řeči, rychlost reakcí na nečekané podměty nebo váhání).
Systém ReDat VoiceProcessor vzbudil obrovský zájem mezi zástupci call center, dispečinků, bezpečnostních složek i integrovaných záchranných systémů. Jeho plnohodnotná, v reálném provozu otestovaná verze, je k dispozici již nyní!
Systém ReDat získal certifikaci Alcatel-Lucent
Datum: 01.09.2008 | Autor: RETIA, a.s.
Společnost RETIA a. s., výrobce záznamového systému ReDat, prošla úspěšně náročnou certifikací kompatibility od Alcatel-Lucent, světového výrobce telekomunikačních technologií a řešení pro kontaktní centra. Certifikace stvrzuje plnou kompatibilitu mezi telekomunikačními produkty Alcatel-Lucent řady OmniPCX a záznamovým systémem ReDat.
Nová verze ReDat Aplikačního serveru 3.06
Datum: 22.08.2008 | Autor: RETIA, a.s.
Vážení obchodní partneři,
rádi bychom Vám oznámili, že dne 1. 8. 2008 byla uvolněna nová verze ReDat Aplikačního serveru 3.06.
Litevská Lietuvos bankas si zvolila systém ReDat
Datum: 20.08.2008 | Autor: RETIA, a.s.
RETIA, a. s. s radostí oznamuje, že podepsala smlouvu na dodávku řešení záznamu pro Lietuvos bankas. Systémy ReDat tak utvrzují svoji pozici v evropském bankovním a finančním sektoru.
Záznamový systém ReDat ve slovenské J&T Bank
Datum: 18.08.2008 | Autor: RETIA, a.s.
Ověřené řešení záznamu ReDat bylo instalováno do slovenské banky J&T Bank. Jedná se o další úspěšnou instalaci do bankovního sektoru v posledním čtvrtletí tohoto roku.
J&T Bank využívá ReDat 3 Záznamovou jednotku k záznamu stovek hovorů denně, běžících na IP telefonii CISCO. Kvalitní a prověřený systém ReDat tak jako jediný na českém trhu nabízí svým zákazníkům efektivní záznam všech telefonních platforem – VoIP telefonie, digitálních i analogových linek.
ReDat utvrzuje svoji silnou pozici v bankovním sektoru
Datum: 18.08.2008 | Autor: RETIA, a.s.
Bankovní instituce v pobaltských zemích dávají přednost spolehlivému a dostupnému řešení ReDat, což potvrzuje další velká dodávka systému ReDat do významné estonské banky Marfin Bank.
Rozšíření ReDat pro největší energetickou společnost v Bosně a Hercegovině
Datum: 18.08.2008 | Autor: RETIA, a.s.
Pro významnou energetickou společnost Elektroprievreda v Bosně a Hercegovině bylo realizováno rozšíření stávajícího záznamového systému ReDat pro nahrávání veškerého provozu energetického dispečinku.
Dopravní podnik hlavního města Prahy využívá ve svém dispečinku ReDat
Datum: 18.08.2008 | Autor: Admin Wizards
RETIA, a. s. rozšířila systém záznamu ReDat na dispečinku Dopravního podniku Praha o další lokalitu. Nový záznamový systém ReDat, který nahrává hovory nového dispečinku, byl v úspěšně otestován a uveden do provozu.