Nová verze ReDat VoIP Recorder uvolněna!
Datum: 04.11.2008 | Autor: RETIA, a.s.
Softwarové řešení záznamu IP telefonie na platformě Windows ReDat VoIP Recorder v nové verzi se opět o pořádný kus přiblížilo profesionálnímu řešení, založenému na jednotce ReDat3. Vyšší úroveň integrace s ReDat Aplikačním serverem umožňuje nasazení tohoto kompaktního řešení pro záznam IP telefonie v jednoserverovém provedení.
Nová funkcionalita zahrnuje v kombinaci s ReDat Aplikačním serverem plnou podporu řízení a editace záznamu pomocí různých CTI prostředků a také selektivní záznam pomocí uživatelem definovaných podmínek záznamu. Podmínky záznamu umožňují nastavit různé způsoby záznamu pro různé kategorie volání – některá volání mohou být uložena trvale, jiná pouze dočasně s nutností trvalý záznam potvrdit. Některá volání mohou být ze záznamu úplně vyloučena. Podporované jsou nyní i různé způsoby uživatelského řízení záznamu – přímo z rozhraní ReDat Aplikačního serveru, z menu telefonů (Cisco, Siemens) nebo pomocí utilitky ReDat LineMonitor.
ReDat VoIP Recorder nyní umožňuje kromě pasivního způsobu záznamu s využitím zrcadlení VoIP provozu na SPAN port přepínače i aktivní způsob záznamu. Příkladem je například konferenční záznam dispečerských terminálů IP TouchCall protokolem H.323. Výhodou tohoto způsobu je eliminace obtíží se zrcadlením VoIP provozu z distribuovaných pracovišť.
Do jiné kategorie se posouvá ReDat VoIP Recorder i díky vyšší stabilitě a především výrazně vyšší výkonnosti. V závislosti na použitém kodeku je možné při společné instalaci s ReDat Aplikačním serverem počítat s kapacitou až 128 současně nahrávaných volání. Při samostatné instalaci ReDat VoIP Recorderu je dokonce možné nahrávat i více než 200 volání současně!
