RETIA na konferenci Economia

Datum: 24.03.2011 | Autor: RETIA, a.s.

  

Pokud Vám téma call center a efektivního využití quality managementu není cizí, určitě jste nechyběli na konferenci pořádané společností Economia, která je zároveň vydavatelem ekonomických a odborných periodik v České republice.

Konference s názvem Kvalita hovorů na call centrech - tradiční přístupy & inovativní využití hlasových analýz, se konala 17. března 2011 od 9:00 hodin v konferenčních prostorách Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 945/33 v Praze ve Vysočanech.  

RETIA, a.s. vystoupila s příspěvkem na téma Nový pohled na quality management - inovativní využití hlasových analýz. Přednášejícím byl produktový manažer Ing. Petr Novák.

Věříme, že Vás náš příspěvek zaujal. Děkujeme Vám za účast a těšíme se na setkání opět někdy v budoucnu.

Přikládáme malou fotogalerii z konference.