ReDat3 Záznamová jednotka
ReDat3 s výrobním číslem 1111!
Vážení zákazníci, rádi bychom se pochlubili naším nejnovějším úspěchem, a to tisící-stou-jedenáctou prodanou záznamovou jednotkou ReDat3! Nejnovější ReDat3 s výrobním číslem 1111 je určen pro Jednotný dispečink Škoda Auto Mladá Boleslav. Jedná se o upgrade stávajícího zařízení na dispečinku interních hasičů Škody Auto v Mladé Boleslavi. Implementováno prostřednictvím integrátora TELMO, s.r.o....
Záznam volání na centru tísňového volání linky 112
Zákazník: Bendrasis Pagalbos Centras - 112 Místo instalace: Vilnius, Litva Litevský zákazník "Bendrasis Pagalbos Centras - 112" ve spolupráci se Siemens Enterprise Communications Oy branch office Lithuania UAB "Innoseven technologies" se na nás obrátil s žádostí o pomoc při záznamu a archivaci hovorů litevského centrálního dispečinku tísňové linky 112 ve dvou lokalitách....
ReDat Indicator - nový produkt z řady doplňků ReDat3
Softwarová aplikace ReDat Indicator je velmi užitečným diagnostickým doplňkem záznamového systému ReDat3. Je určena zejména pro dispečinky, kde je zapotřebí neustále monitorovat aktivitu záznamového systému. ReDat Indicator nahrazuje doposud používaný hardwarový ReDat Signalizační modul, který byl omezen délkou kabelového připojení k záznamové jednotce a technologií. Nový ReDat Indicator nabízí...
Nový produkt ReDat pro aktivní záznam IP telefonů...
Vážení obchodní přátelé a zákazníci, dovolujeme si Vám oznámit, že společnost RETIA, a.s. úspěšně implementovala do systému ReDat podporu technologie aktivního záznamu IP telefonů společnosti Cisco Systems, Inc. ...
Kontaktní centra a CRM aneb komunikujte co...
Unikátní řešení záznamu pro kontaktní centra představila firma RETIA, a.s. ve spolupráci s kontaktním centrem ComGate Call Expert, s.r.o. na konferenci „Kontaktní centra a CRM aneb komunikujte co nejefektivněji se svými zákazníky!“ . Návštěvníci měli možnost nahlédnout pod pokličku reálného provozu call centra a proniknout do tajů komplexních analýz interakcí...