Dopravní společnosti
Záznam na přepážkách kamenných kontaktních míst
RETIA, a.s. představuje nový nástroj pro zlepšení řízení kvality hovorových interakcí, který vhodně doplňuje stávající quality management a otevírá zákazníkům nové možnosti. Řešení ReDat nabízí komplexní záznam pracovišť pro styk se zákazníky neboli záznam „kamenných" kontaktních míst . Princip řešení Řešení ReDat nabízí komplexní záznam pracovišť pro styk se zákazníky a přitom...
Představujeme nový produkt ReDat eXperience
ReDat e Xperience je novou generací úspěšného produktu ReDat Aplikační server Rádi bychom Vám představili novinku pro nahrávání, správu a analýzu záznamů s novým designem, který nabízí přehlednější a intuitivnější ovládání. Dobré vlastnosti ReDat Aplikačního serveru, ceněné našimi zákazníky, jsme zachovali a další jsme přizpůsobili požadavkům našich uživatelů. Standardní funkční výbava...
Představujeme nový produkt - ReDat Verificator
ReDat Verificator je jedním z nových softwarových modulů ReDatAplikačního serveru, který slouží jako nástroj kontroly pravosti zaznamenaných telefonních hovorů. Pokud je v ReDat Aplikačním serveru aktivována licence pro ReDat Verificator , jsou ke všem archivovaným záznamům vytvořeny „bezpečnostní otisky", které jsou uloženy do samostatného souboru do stejného archívu jako samotný záznam....
ReDat certifikován pro technologii Voice Application...
RETIA, a.s. oznamuje, že ReDat3 Záznamová jednotka je certifikována pro záznam hlasové komunikace a událostí pro technologii Voice Application Framework (VAF) společnosti TTC MARCONI, s.r.o. VAF je platforma sloužící k vytváření telekomunikačních aplikací pro poskytování hlasových služeb za použití IP telefonie. Je určena pro využití zejména v dispečincích...
Nahrávání GSM brány a handsfree
Hledáte spolehlivé řešení pro nahrávání GSM brány, handsfree či záznam DECT telefonů? ReDat nabízí 5 možných způsobů záznamu přesně dle Vašich požadavků. Více informací v data sheetu ke stažení.