Dispečink
Na špičce
Zdroj: Technik, 9/2012, 27.8.2012 Autor: Milan Loucký Z článku: K návštěvě společnosti mne vyprovokovala zpráva o tom, že společnost RETIA slaví mezinárodní úspěchy díky systému ReDat, který zcela unikátně zaznamenává a analyzuje hlasovou konverzaci…
Na špičce
Zdroj: Technik, 9/2012, 27.8.2012 Autor: Milan Loucký K návštěvě společnosti mne vyprovokovala zpráva o tom, že společnost RETIA slaví mezinárodní úspěchy díky systému ReDat, který zcela unikátně zaznamenává a analyzuje hlasovou konverzaci…
RETIA boduje v Maďarsku se záznamovým softwarem
zdroj: Magazín týdeníku PROFIT - ČESKÝ EXPORT číslo 25 - červen 2012, Rubrika Kaleidoskop, autor Tomáš Stingl Pardubická společnost RETIA boduje v zahraničí se svým systémem ReDat, který zaznamenává a analyzuje hlasovou konverzaci. A to jak telefonickou, tak i osobní…
Přístroje pardubické firmy RETIA najdou teroristu i...
Zdroj: MF DNES, 18. července 2012 Autor: Jaroslav Hubený
Záznam na přepážkách kamenných kontaktních míst
RETIA, a.s. představuje nový nástroj pro zlepšení řízení kvality hovorových interakcí, který vhodně doplňuje stávající quality management a otevírá zákazníkům nové možnosti. Řešení ReDat nabízí komplexní záznam pracovišť pro styk se zákazníky neboli záznam „kamenných" kontaktních míst . Princip řešení Řešení ReDat nabízí komplexní záznam pracovišť pro styk se zákazníky a přitom...