Záznam, analýza a řízení kvality hovorových interakcí
… hlas, screeny,
alternativní komunikační kanály, …
Novinky a aktuality
Čtvrtletník ReDat News nově i na našem webu
Datum: 11. 01. 2010 | autor: RETIA, a.s.
Chcete mít přehled o tom, co je u nás nového? Kompletní seznam novinek je nyní dostupný v sekci Podpora - Download/ReDat News. Zde se můžete dočíst o všech ReDatích aktualitách a událostech. Pokud máte zájem dostávat tyto čtvrtletníky od nás pravidelně, napište nám na marketing@retia.cz .
Nová verze ReDat Aplikačního serveru 3.10
Datum: 30. 11. 2009 | autor: RETIA, a.s.
Vážení obchodní partneři, rádi bychom Vám oznámili, že jsme právě uvolnili novou verzi ReDat Aplikačního serveru 3.10 . Nejnovější verze obsahuje řadu nových funkcionalit, zejména vylepšený modul ReDat StorageManager . Ten nyní podporuje více páskových mechanik na jednom serveru a navíc umožňuje archivaci z více ReDat Aplikačních serverů.
RETIA, a.s prodává tisící ReDat3!
Datum: 03. 11. 2009 | autor: RETIA, a.s.
Vážení zákazníci, rádi bychom se pochlubili naším nejnovějším úspěchem, a to tisící prodanou záznamovou jednotkou ReDat3! Majitelem tisícího ReDatu3 se stal náš stálý zákazník firma ČEZ, a.s. ReDat3 Záznamová jednotka je třetí generací předchozích, neméně úspěšných, modelů ReDat1 a ReDat2, které začala společnost RETIA vyrábět již v roce 1994. Celkem je v provozu po celé Evropě i ve světě více než 1900 záznamových jednotek...
Nový produkt ReDat pro aktivní záznam IP telefonů Cisco
Datum: 30. 09. 2009 | autor: RETIA, a.s.
Vážení obchodní přátelé a zákazníci, dovolujeme si Vám oznámit, že společnost RETIA, a.s. úspěšně implementovala do systému ReDat podporu technologie aktivního záznamu IP telefonů společnosti Cisco Systems, Inc .
Řešení ReDat pro technologie Alcatel-Lucent DR-link a...
Datum: 29. 06. 2009 | autor: RETIA, a.s.
Technologická vyspělost systému ReDat, otevřené jednání a individuální přístup umožnili nalézt nejvhodnější řešení běžných i specifických požadavků zákazníka. Záznamový systém ReDat zajišťuje v pražském call centru ČMSS spolehlivý záznam a archivaci telefonních hovorů.